Contenu
- Engagement de protection des données et de confidentialité
- Politique de Cookies et Politique de protection des données
- Points de contact
- Notion de Cookies
- Catégories de Cookies
- Catégorie de Cookies quant à la Fin
- Catégorie de Cookies quant à l’Entité d’installation
- Catégorie de Cookies quant à la Durée de vie
- Liste de Cookies – Présentation
- Liste de Cookies – Descriptif - Site ascenza.fr
- Acceptation de l’utilisation de Cookies
- Configuration des navigateurs
- Applications de confidentialité
- Modifications apportées à la Politique de Cookies
- Exercice de droits
- Communication d’incidents
- Suggestions, réclamations ou plaintes
- Délégué à la protection des données
- Point de contact permanent de sécurité
- Fiche d’information sur le traitement de données
- Version et date de la Politique de Cookies
1. Engagement de protection des données et de confidentialité
La Politique de Cookies ou de Témoins de connexion réglemente le traitement de données, y compris les données personnelles des utilisateurs (« Utilisateur » ou « Utilisateurs ») collectées dans le cadre de l’utilisation de sites électroniques ou d’applications via des Cookies par Ascenza, portant le numéro de TVA intracommunautaire 503463060, en tant qu’entité responsable du traitement, ci-après désignée « Ascenza ».
La présente Politique de Cookies informe sur les types de Cookies qu’utilise Ascenza sur son site électronique, accessible uniquement via le lien www.ascenza.com, tous les autres sites pouvant avoir des Politiques de Cookies spécifiques étant exclus.
Il est possible de choisir les types de Cookies qui peuvent être installés sur votre appareil d’accès à Internet (ordinateur, mobile, tablette, etc.) en accédant aux paramètres de confidentialité dans les options du navigateur Internet utilisé (ci-après désigné « navigateur »).
2. Politique de Cookies et Politique de protection des données
L’Utilisateur doit lire la présente Politique de Cookies, ainsi que la Politique de Protection des données personnelles générale d’Ascenza, à laquelle l’Utilisateur peut accéder via le lien www.ascenza.com.
3. Points de contact
Pour toute question sur la Politique de Cookies, vous pourrez contacter Ascenza par le biais des points de contact suivants :
- Adresse de courrier électronique : info@ascenza.rovensa.com
- Adresse postale : Edificio Lumnia, Rua António Mega Ferreira, N.º 61 - 5B 1800-424 Lisboa - Portugal
- Numéro de téléphone : +351 213 222 750
4. Notion de Cookies
Les Cookies, également désignés « Témoins de connexion » en français, sont de petits fichiers d’information qu’installent les sites électroniques auxquels l’Utilisateur accède et qui sont stockés dans le système de navigation (« navigateur ») de l’appareil utilisé pour accéder à Internet (par exemple, l’ordinateur ou le téléphone portable). Ces fichiers permettent aux sites électroniques de garder en mémoire des informations sur la visite et de faciliter la visite suivante, en conservant les actions et les préférences des Utilisateurs pendant un certain temps, en conservant ou en reconnaissant le nom d’utilisateur, la langue de navigation des sites ou d’autres paramètres, tout en personnalisant l’expérience de l’Utilisateur via des contenus spécifiques ou encore en permettant la collecte d’informations sur l’utilisation des sites électroniques.
5. Catégories de Cookies
Les Cookies peuvent être classés en trois grandes catégories selon :
- Leur fin ;
- L’entité qui les installe et
- La durée de vie ou de conservation.
6. Catégorie de Cookies quant à la Fin
Compte tenu de leur fin, les Cookies sont classés de la manière suivante :
(a) Cookies nécessaires – ces cookies revêtent un caractère fonctionnel et sont indispensables pour assurer le fonctionnement du site et/ou la mise à disposition de fonctionnalités demandées par l’Utilisateur. Ils sont en outre nécessaires pour enregistrer ses préférences quant à la navigation à chaque fois qu’il utilisera le même appareil et en fera la demande.
(b) Cookies analytiques – ces cookies revêtent un caractère accessoire et collectent des informations statistiques à des fins d’analyse de leur utilisation et gestion de la relation avec les visiteurs, en mesurant les interactions avec les publicités présentées.
(c) Cookies de personnalisation – ces cookies revêtent un caractère accessoire et ne sont pas indispensables au fonctionnement du site. Par ailleurs, ils améliorent sa performance et permettent à l’utilisateur personnaliser l’expérience de navigation.
(d) Cookies de publicité – ces cookies revêtent un caractère accessoire dans le but de rendre les publicités plus attrayantes aux utilisateurs et aux publicitaires, via la sélection de publicités basées sur les choix de l’Utilisateur afin d’améliorer les rapports sur la performance de campagnes et renforcer la présentation de publicités que l’Utilisateur a déjà vues ou signalées comme pertinentes.
7. Catégorie de Cookies quant à l’Entité d’installation
En ce qui concerne l’entité responsable de l’installation des Cookies, ceux-ci sont classés de la manière suivante :
(a) Cookies propres – Cookies envoyés sur l’appareil de l’Utilisateur par le biais d’équipements ou de domaines gérés par Ascenza « et à partir duquel le service demandé par l’Utilisateur est fourni.
(b) Cookies de tiers – Cookies envoyés sur l’appareil de l’Utilisateur à partir d’un équipement ou d’un domaine géré par une entité tierce dont Ascenza n’a pas le contrôle. Dans ce cas, l’entité tierce peut éventuellement traiter des données collectées sans qu’Ascenza soit en mesure de configurer leur fonctionnement.
8. Catégorie de Cookies quant à la Durée de vie
En ce qui concerne la durée de vie des Cookies, ceux-ci sont classés de la manière suivante :
(a) Cookies de « session » – Il s’agit de cookies temporaires, normalement effacés lorsque l’Utilisateur quitte la page électronique qui les a générés.
(b) Cookies « résistants » – Il s’agit de cookies qui restent sur l’appareil de l’Utilisateur jusqu’à une date donnée, au niveau des navigateurs, et qui seront utilisés à chaque fois qu’il accédera à nouveau au site.
9. Liste de Cookies – Présentation
Les types de Cookies suivants pourront être utilisés sur ce site électronique :
a) Cookies strictement nécessaires ;
b) Cookies analytiques ;
c) Cookies de publicité ;
10. Liste de Cookies – Descriptif - Site ascenza.com
| Cookie | Domaine | Description | Durée | Type |
| cookieyes-consent | .ascenza.fr | CookieYes utilise ce cookie pour se rappeler des préférences des utilisateurs en matière de consentement afin de respecter leurs préférences lors de visites ultérieures de ce site. Il ne collecte ni n’enregistre aucune information personnelle sur les visiteurs. | 1 an | Nécessaire |
| _gid | .ascenza.fr | Google Analytics utilise ce cookie pour enregistrer les informations sur l’utilisation d’un site web, tout en créant un rapport d’analyse de la performance du site web. Certaines des données collectées comprennent le nombre de visiteurs, leur provenance et les pages qu’ils visitent de façon anonyme. | 1 jour | Analytics |
| _gat_UA-* | .ascenza.fr | Google Analytics utilise ce cookie pour observer le comportement des utilisateurs. | 1 minute | Analytics |
| _ga_* | .ascenza.fr | Google Analytics utilise ce cookie pour stocker et compter le nombre de visualisations de la page. | 1 an 1 mois 4 jours | Analytics |
| _ga | .ascenza.fr | Google Analytics utilise ce cookie pour calculer les données du visiteur, de la session et de la campagne et observer l’utilisation du site pour le rapport d’analyse. Le cookie garde des informations de façon anonyme et attribue un nombre généré de façon aléatoire pour reconnaître des visiteurs uniques. | 1 an 1 mois 4 jours | Analytics |
| _ga | .ascenza.fr | Facebook utilise ce cookie pour afficher des publicités lorsque vous êtes sur Facebook ou sur une plateforme numérique publicitaire alimentée par Facebook après avoir visité le site web. | 3 mois | Analytics |
11. Acceptation de l’utilisation de Cookies
Les sites électroniques ne peuvent pas fonctionner sans les Cookies fonctionnels strictement nécessaires. Ainsi, l’Utilisateur est obligé d’accepter leur utilisation. En ce qui concerne les autres types de cookies, l’Utilisateur est libre d’autoriser ou non leur utilisation.
Nous demandons toujours le consentement préalable et exprès de l’Utilisateur, excepté si l’installation de certains Cookies est strictement nécessaire à la fourniture du service expressément demandé ou afin de permettre l’accès à une certaine fonctionnalité de ce service, comme l’accès à des espaces réservés, l’accès à des fonctionnalités ou à des pages précises, etc.
12. Configuration des navigateurs
Les navigateurs permettent un contrôle individualisé des Cookies enregistrés sur votre appareil, ainsi que leur élimination immédiate si l’utilisateur ne souhaite plus autoriser l’enregistrement local de Cookies.
N’importe quel Utilisateur peut modifier les configurations de son navigateur afin de bloquer l’installation de Cookies ou pour être notifié à chaque fois qu’un Cookie est défini.
Pour plus d’informations sur la réalisation d’une « Navigation privée ou sans enregistrement de données » et pour une gestion efficace des Cookies, veuillez consulter :
- Firefox, cliquez ici : https://support.mozilla.org/en-US/kb/enhanced-tracking-protection-firefox-desktop?redirectslug=enable-and-disable-cookies-website-preferences&redirectlocale=en-US
- Chrome, cliquez ici : https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en?hl=en
- Internet Explorer, cliquez ici : https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/eliminar-e-gerir-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- Microsoft Edge, cliquez ici : https://support.microsoft.com/pt-pt/windows/eliminar-e-gerir-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d
- Safari, cliquez ici : https://support.apple.com/en-us/HT201265
- Opera, cliquez ici : https://help.opera.com/en/latest/security-and-privacy/#privateWindow
Vous devez être informé(e) des conséquences de la désactivation des Cookies puisque cette opération peut se répercuter sur le fonctionnement des sites électroniques. En effet, le panneau de configurations de la plupart des navigateurs récents n’offre pas un niveau de détail qui permette aux Utilisateurs de refuser tous les Cookies qui ne sont pas strictement nécessaires pour pouvoir utiliser les sites électroniques visités.
13. Applications de confidentialité
Sur les sites, les appareils ou les équipements qui offrent ce type de fonctionnalités, l’Utilisateur pourra avoir un plus grand contrôle sur ses Cookies en ayant recours à des applications gratuites de protection de la confidentialité disponibles sur plusieurs plateformes en ligne - certains exemples d’applications de ce genre sont, entre autres, les suivants :
- Ghostery ;
- Privacy Possum ;
- Cookie AutoDelete ;
- etc.
14. Modifications apportées à la Politique de Cookies
Ascenza se réserve le droit de modifier, d’ajouter ou de révoquer, en tout ou en partie, la présente Politique de Cookies à tout moment, sans avis préalable et avec effets immédiats.
Toutes les modifications apportées seront divulguées immédiatement sur les Canaux de communication de l’organisation. Les Utilisateurs pourront accéder aux informations et, selon le type concret de cookie concerné, ils pourront autoriser, de façon informée, leur utilisation ou, le cas échéant, retirer leur consentement donné au préalable via la configuration des navigateurs.
15. Exercice de droits
En tant que titulaires des données personnelles, les Utilisateurs peuvent exercer leurs droits de protection des données et de confidentialité à tout moment, notamment les droits de retrait de consentement, d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, de limitation ou d’opposition au traitement, selon les conditions et les limitations prévues dans les normes applicables.
Toute demande d’exercice de droits de protection de données et de confidentialité doit être adressée par écrit par le titulaire respectif au Délégué à la protection des données d’Ascenza en envoyant un email à l’adresse dataprotection@rovensa.com ou être soumise via le Formulaire d’Exercice de droits accessible auprès de n’importe quel point de service.
16. Communication d’incidents
Dans le cadre de la protection de données et de la sécurité des informations, Ascenza a mis en œuvre un système de gestion d’incidents.
Si un Utilisateur souhaite communiquer la survenue de toute situation de violation de données personnelles conduisant, accidentellement ou de façon illicite, à la destruction, à la perte, à la modification, à la divulgation ou à l’accès non autorisé aux données personnelles transmises, conservées ou sujettes à tout autre type de traitement, il pourra contacter le Délégué à la protection des données en envoyant un email à l’adresse dataprotection@rovensa.com ou utiliser les contacts généraux d’Ascenza.
Le Formulaire de Communication d’incidents de violation de données d’Ascenza est également accessible auprès de n’importe quel point de service.
17. Suggestions, réclamations ou plaintes
Les Utilisateurs peuvent suggérer des mesures techniques ou organisationnelles qu’ils considèrent plus appropriées afin d’améliorer les conditions de protection de données et de confidentialité, par courrier électronique adressé au Délégué à la protection des données d’Ascenza.
Les Utilisateurs peuvent en outre soumettre une plainte, que ce soit par le biais du Livre des plaintes, ou via la soumission de la plainte aux autorités de contrôle – auquel cas, il sera possible de soumettre une pétition ou une plainte directement à l’Autorité de Contrôle nationale via les contacts disponibles sur www.cndp.pt.
18. Délégué à la protection des données
Ascenza a désigné un Délégué à la protection des données, dont les points de contact sont les suivants :
- Adresse de courrier électronique : dataprotection@rovensa.com ;
- Adresse postale : Data Protection Officer, Ascenza - Edificio Lumnia, Rua António Mega Ferreira, N.º 61 - 5B 1800-424 Lisboa - Portugal
19. Point de contact permanent de sécurité
Ascenza a mis en œuvre un Point de contact permanent à des fins de gestion d’incidents de sécurité des informations et de sécurité du cyberespace.
Si un Utilisateur, un Destinataire des services ou un Usager souhaite communiquer la survenue d’un incident de sécurité des informations ou d’un incident de sécurité du cyberespace, il pourra contacter le Point de contact permanent d’Ascenza par le biais des canaux de communication suivants :
- Téléphone : (+351) 265 710 444 ;
- Courrier électronique : itsecurity@rovensa.com.
Un formulaire de communication d’incidents de sécurité des informations ou de sécurité du cyberespace est accessible depuis n’importe quel point de service d’Ascenza. Il est également possible de l’envoyer par courrier électronique sur demande au Point de contact permanent.
20. Fiche d’information sur le traitement de données
Pour consulter des informations encore plus détaillées sur le Traitement de données d’Utilisateurs de Cookies, veuillez contacter le Délégué à la protection des données en envoyant un email à l’adresse dataprotection@rovensa.com.
21. Version et date de la Politique de Cookies
Date : 18 avril 2023
Version : 04/2023
Pour consulter les Versions précédentes de la Politique de Cookies, veuillez contacter le Délégué à la protection des données en envoyant un email à l’adresse dataprotection@rovensa.com