Conteúdos
- Compromisso de Proteção de Dados e de Privacidade
- Política de Cookies e Política de Proteção de Dados
- Pontos de Contacto
- Noção de Cookies
- Categorizações de Cookies
- Categorização dos Cookies quanto à Finalidade
- Categorização dos Cookies quanto à Entidade Colocadora
- Categorização dos Cookies quanto ao Período de Vida Útil
- Lista de Cookies – Apresentação
- Lista de Cookies – Descritivo - Sítio ascenza.pt
- Aceitação da Utilização de Cookies
- Configuração dos Browsers
- Aplicações de Privacidade
- Alterações à Política de Cookies
- Exercício de Direitos
- Comunicação de Incidentes
- Sugestões, Reclamações ou Queixas
- Encarregado da Proteção de Dados
- Ponto de Contacto Permanente de Segurança
- Ficha de Informação sobre Tratamento de Dados
- Versão e Data da Política de Cookies
1.Compromisso de Proteção de Dados e de Privacidade
A Política de Cookies ou de Testemunhos de Conexão regula o tratamento de dados, incluindo dados pessoais, dos utilizadores (“Utilizador” ou “Utilizadores”), recolhidos no âmbito da utilização dos sítios eletrónicos ou aplicações através de Cookies, pela Ascenza, com o NIF 503463060, enquanto entidade responsável pelo tratamento, designada doravante como "Ascenza".
A presente Política de Cookies informa quais são os tipos de Cookies utilizados pela Ascenza no seu sítio eletrónico acessível através da hiperligação www.ascenza.com, ficando excluídos outros sítios que podem ter Políticas de Cookies específicas.
É possível escolher os tipos de Cookies que podem ser descarregados para o seu dispositivo de acesso à internet (computador, telemóvel, tablet, etc.) através das definições de privacidade nas opções do navegador de internet utilizado (doravante designado por "browser").
2.Política de Cookies e Política de Proteção de Dados
Esta Política de Cookies deve ser lida pelo Utilizador em conjugação com a Política de Proteção de Dados Pessoais geral da Ascenza, acessível ao Utilizador através da ligação www.ascenza.com
3.Pontos de Contacto
Para quaisquer questões sobre a Política de Cookies, poderá contactar a Ascenza através dos seguintes pontos de contacto:
- Endereço de Correio Eletrónico: info@ascenza.rovensa.com
- Endereço Postal: Sede - Edificio Lumnia, Rua António Mega Ferreira, N.º 61 - 5B 1800-424 Lisboa - Portugal
- Contacto Telefónico: +351 213 222 750 (Chamada para rede fixa nacional)
4.Noção de Cookies
Os Cookies, designados em português por «Testemunhos de Conexão», são pequenos ficheiros de informação colocados pelos sítios eletrónicos que o Utilizador visita e que são armazenados no sistema de navegação («browser») do dispositivo utilizado para aceder à internet (por exemplo, o computador ou telemóvel). Estes ficheiros ajudam os sítios eletrónicos a memorizar informações sobre a visita e a facilitar a próxima visita, mantendo as ações e preferências dos Utilizadores durante um certo período de tempo, mantendo ou reconhecendo o nome de Utilizador, a língua em que pretende navegar nos sítios ou outras definições, bem como personalizando a experiência do Utilizador através de conteúdos específicos ou, ainda, permitindo a recolha de informação sobre a utilização dos sítios eletrónicos.
5.Categorizações de Cookies
Os Cookies podem ser classificados tendo em conta três grandes categorizações, consoante:
- A sua finalidade;
- A entidade colocadora e
- O período de vida ou de conservação.
6.Categorização dos Cookies quanto à Finalidade
Considerando as suas finalidades, os Cookies são classificados da seguinte forma:
(a) Cookies necessários – têm um caráter funcional e são necessários para assegurar o funcionamento do sítio e/ou para assegurar a disponibilização de funcionalidades que sejam solicitadas pelo Utilizador. bem como ainda para guardar as suas preferências relativamente à navegação no mesmo, sempre que utilizar o mesmo dispositivo e assim o solicite.
(b) Cookies analíticos – têm carácter acessório e recolhem informação estatística para efeitos de análise da sua utilização dos mesmos e gestão do relacionamento com os visitantes, medindo as interações com os anúncios apresentados.
(c) Cookies de personalização – têm carácter acessório, não sendo necessários para o funcionamento do website e melhorando o seu desempenho, permitem uma personalização da experiência da navegação do utilizador.
(d) Cookies de publicidade – têm carácter acessório, procurando tornar a publicidade mais atrativa para utilizadores e anunciantes, através da seleção de publicidade com base nas escolhas do Utilizador, de forma a melhorar os relatórios sobre o desempenho de campanhas e potenciar a apresentação de anúncios que o Utilizador já tenha visto ou assinalado como relevantes.
7.Categorização dos Cookies quanto à Entidade Colocadora
Considerando a entidade que é responsável pela colocação os Cookies, estes são classificados da seguinte forma:
(a) Cookies próprios – Cookies que são enviados para o dispositivo do Utilizador através de equipamentos ou domínios geridos pela Ascenza e a partir do qual se presta o serviço solicitado pelo Utilizador.
(b) Cookies de terceiros – são enviados para o dispositivo do Utilizador a partir de um equipamento ou domínio gerido por uma entidade terceira sob a qual a Ascenza não tem controlo, situação em que a entidade terceira pode eventualmente tratar os dados recolhidos sem que que a Ascenza tenha capacidade de configurar o seu funcionamento.
8.Categorização dos Cookies quanto ao Período de Vida Útil
Considerando o período de vida útil dos Cookies, estes são classificados da seguinte forma:
(a) Cookies de ‘sessão’ – Cookies temporários que são normalmente apagados quando o Utilizador abandona a página eletrónica que as gerou.
(b) Cookies ‘resistentes’ – são Cookies que permanecem no dispositivo do Utilizador até uma determinada data, ao nível dos browsers, sendo utilizados sempre que faz uma nova visita ao sítio.
9.Lista de Cookies – Apresentação
Neste sítio eletrónico poderão ser utilizados os seguintes tipos de Cookies:
a) Cookies estritamente necessários;
b) Cookies analíticos;
c) Cookies de publicidade.
10.Lista de Cookies – Descritivo - Sítio ascenza.com
| Cookie | Domínio | Descrição | Duração | Tipo |
| cookieyes-consent | .ascenza.com | CookieYes define este cookie para recordar as preferências de consentimento dos utilizadores, de modo a que as suas preferências sejam respeitadas nas visitas subsequentes a este website. Não recolhe nem armazena quaisquer informações pessoais sobre os visitantes do website. | 1 ano | Necessário |
| _gid | .ascenza.com | O Google Analytics define este cookie para armazenar informações sobre a forma como os visitantes utilizam um website, criando também um relatório analítico do desempenho do mesmo. Alguns dos dados recolhidos incluem o número de visitantes, a sua origem e as páginas que visitam de forma anónima. | 1 dia | Analytics |
| _gat_UA-* | .ascenza.com | O Google Analytics define este cookie para acompanhar o comportamento do utilizador. | 1 minuto | Analytics |
| _ga_* | .ascenza.com | O Google Analytics define este cookie para armazenar e contar as visualizações de páginas. | 1 ano 1 mês 4 dias | Analytics |
| _ga | .ascenza.com | O Google Analytics define este cookie para calcular os dados do visitante, da sessão e da campanha e acompanhar a utilização do website para o relatório analítico do mesmo. O cookie armazena informações de forma anónima e atribui um número gerado aleatoriamente para reconhecer visitantes únicos. | 1 ano 1 mês 4 dias | Analytics |
| _fbp | .ascenza.com | O Facebook define este cookie para apresentar anúncios quando está no Facebook ou numa plataforma digital alimentada por publicidade do Facebook depois de visitar o website. | 3 meses | Analytics |
11.Aceitação da Utilização de Cookies
Não é possível aos sítios eletrónicos funcionar sem os Cookies funcionais estritamente necessários, pelo que o Utilizar está obrigado a aceitar a respetiva utilização. Quanto aos outros tipos de Cookies, o Utilizador é livre para consentir na sua utilização.
Solicitamos sempre o consentimento prévio e expresso do Utilizador, exceto se a colocação de determinados Cookies for estritamente necessária para prestar o serviço que tenha expressamente solicitado ou para disponibilizar o acesso a uma determinada funcionalidade desse serviço, tais como o acesso a áreas reservadas, o acesso a funcionalidades ou páginas específicas, etc.
12.Configuração dos Browsers
Os browsers permitem um controlo individualizado dos Cookies armazenados no seu dispositivo, bem como a sua eliminação imediata, caso o utilizador pretenda deixar de permitir o armazenamento local de Cookies.
Qualquer Utilizador pode alterar as configurações do seu browser para bloquear a instalação de Cookies ou para o notificar cada vez que um Cookie é definido.
Para mais informações sobre como realizar uma “Navegação Privada ou Sem Registo de Dados” e proceder a uma gestão eficiente dos Cookies consulte, por favor:
- Firefox, clique aqui;
- Chrome, clique aqui;
- Internet Explorer, clique aqui;
- Microsoft Edge, clique aqui;
- Safari, clique aqui;
- Opera, clique aqui.
Deve estar consciente das consequências da desativação dos Cookies, uma vez que tal operação pode ter um impacto no funcionamento dos sítios eletrónicos respetivos, pois o painel de configurações da generalidade dos browsers modernos não oferece um nível de detalhe que permita aos Utilizadores afastar apenas todos os Cookies que não sejam estritamente necessários para permitir a utilização dos sítios eletrónicos visitados.
13.Aplicações de Privacidade
Nos sítios, dispositivos ou equipamentos que ofereçam este tipo de funcionalidades, o Utilizador poderá ter maior controlo sobre os seus Cookies com recurso a aplicações gratuitas de proteção da privacidade que se encontram disponíveis em várias plataformas em linha - alguns exemplos de aplicações deste género, são, entre outras, as seguintes:
- Ghostery;
- Privacy Possum;
- Cookie AutoDelete;
- etc.
14.Alterações à Política de Cookies
A Ascenza reserva o direito de, livremente e em qualquer momento, sem aviso prévio e com efeitos imediatos, alterar, acrescentar ou revogar, parcial ou totalmente, esta Política de Cookies.
Todas as alterações serão imediatamente divulgadas nos Canais de Comunicação da organização, podendo os Utilizadores aceder à informação e, consoante o concreto tipo de cookie em causa, consentir, de uma forma informada, na sua utilização, ou, se for o caso, procedendo à retirada de consentimento previamente concedido, através da configuração dos «browsers».
15.Exercício de Direitos
Os Utilizadores podem, enquanto titulares de dados pessoais, em qualquer momento, proceder ao exercício dos seus direitos de proteção de dados e de privacidade, designadamente dos direitos de retirada do consentimento, acesso, retificação, apagamento, portabilidade, limitação ou oposição ao tratamento, nos termos e com as limitações previstas nas normas aplicáveis.
Qualquer pedido de exercício de direitos de proteção de dados e de privacidade deve ser dirigido, por escrito, pelo respetivo titular, para o endereço de correio eletrónico do Encarregado da Proteção de Dados da Ascenza dataprotection@rovensa.com ou ser apresentado através do Formulário para Exercício de Direitos acessível em qualquer ponto de atendimento.
16.Comunicação de Incidentes
A Ascenza tem implementado um sistema de gestão de incidentes no âmbito da proteção de dados e segurança da informação.
Caso algum Utilizador pretenda comunicar a ocorrência de uma qualquer situação de violação de dados pessoais, que provoque, de modo acidental ou ilícito, a destruição, a perda, a alteração, a divulgação ou o acesso, não autorizados, a dados pessoais transmitidos, conservados ou sujeitos a qualquer outro tipo de tratamento, pode entrar em contacto com o Encarregado da Proteção de Dados, através do correio eletrónico dataprotection@rovensa.com ou utilizar os contactos gerais da Ascenza.
O Formulário para Comunicação de Incidentes de Violação de Dados da Ascenza está também acessível em qualquer ponto de atendimento.
17.Sugestões, Reclamações ou Queixas
Os Utilizadores podem apresentar sugestões sobre medidas técnicas ou organizativas que considerem mais adequadas para melhoria das condições de proteção de dados e privacidade, através de correio eletrónico enviado para o Encarregado da Proteção de Dados da Ascenza.
Os Utilizadores têm ainda o direito de apresentar reclamação, quer através do registo da reclamação no Livro de Reclamações, quer através da apresentação de reclamação às autoridades de controlo – podendo, neste último caso, apresentar petição ou queixa diretamente à Autoridade de Controlo nacional através dos contatos disponíveis CNPD.
18. Encarregado da Proteção de Dados
A Ascenza designou um Encarregado da Proteção de Dados, cujos pontos de contacto são os seguintes:
- Endereço de correio eletrónico: dataprotection@rovensa.com ;
- Endereço postal: Data Protection Officer, Ascenza, S.A. - Edificio Lumnia, Rua António Mega Ferreira, N.º 61 - 5B 1800-424 Lisboa - Portugal.
19.Ponto de Contacto Permanente de Segurança
A Ascenza tem implementado um Ponto de Contacto Permanente para efeitos de gestão de incidentes de segurança da informação e de segurança do ciberespaço.
Caso algum Utilizador, Destinatário do Serviço ou Utente pretenda comunicar a ocorrência de um incidente de segurança da informação ou de um incidente de segurança do ciberespaço, pode entrar em contacto com o Ponto de Contacto Permanente da Ascenza através dos seguintes canais de comunicação:
- Telefone: (+351) 265 710 444 (chamada para rede fixa nacional);
- Correio eletrónico: itsecurity@rovensa.com.
Um Formulário de Comunicação de Incidentes de Segurança da Informação ou de Segurança do Ciberespaço está disponível em qualquer ponto de atendimento da Ascenza, podendo ser também solicitado o seu envio por correio eletrónico, através do pedido ao Ponto de Contacto Permanente.
20.Ficha de Informação sobre Tratamento de Dados
Para consultar informação ainda mais detalhada sobre Tratamento de Dados de Utilizadores pelos Cookies é favor contactar o Encarregado da Proteção de Dados através do correio eletrónico dataprotection@rovensa.com .
21.Versão e Data da Política de Cookies
Data: 18 de abril de 2023
Versão: 2023.04
Para consultar Versões anteriores da Política de Cookies, é favor contactar o Encarregado da Proteção de Dados através do correio eletrónico dataprotection@rovensa.com.